GIT AI Chat — شروط الخدمة

1. ترحيب

أهلاً بك في GIT AI Chat.

GIT AI Chat هي خدمة ذكاء اصطناعي تُمكّنك من التواصل مع نماذج ذكاء اصطناعي متقدّمة، من خلال تجربة بسيطة وآمنة، باستخدام رقم هاتفك المحمول.

تشرح شروط الخدمة هذه («الشروط») القواعد التي تسري عند وصولك إلى خدمتنا أو استخدامها.

وبوصولك إلى GIT AI Chat، أو تسجيلك فيها، أو اشتراكك بها، أو استخدامك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

2. من نحن

تُشغَّل خدمة GIT AI Chat بواسطة: غايات لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (GIT)، عمّان، الأردن.

قد تُقدَّم الخدمة بالاشتراك مع مشغّل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك عن طريق الفوترة المباشرة عبر المشغّل (DCB)، بما يتيح خصم رسوم الاشتراك مباشرةً من رصيد هاتفك المحمول أو إضافتها إلى فاتورتك الشهرية.

وفي جميع أنحاء هذه الشروط:

• تشير عبارة «GIT» أو «نحن» أو «لنا» أو «إيّانا» إلى غايات لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
• يشير مصطلح «المشغّل» إلى مزوّد خدمات الاتصالات المحمولة الخاص بك.
• يشير مصطلح «الخدمة» إلى GIT AI Chat.
• تشير كلمة «أنت» إلى الشخص الذي يستخدم الخدمة.

3. الأهلية

لاستخدام الخدمة، يجب عليك:

• أن تكون مخوَّلاً قانوناً بإبرام اتفاق مُلزِم بموجب قوانين بلدك؛
• أن تستخدم رقم هاتف محمول صالحاً؛
• أن تُتِمّ التحقّق من رقمك بنجاح عبر إجراء التحقّق عند طلب ذلك؛
• أن تلتزم بهذه الشروط.

وإذا كنت دون السن القانونية المطلوبة في بلدك، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بإذن من أحد والديك أو من وليّك الشرعي.

4. إنشاء حسابك

خلافاً لكثير من منصّات الذكاء الاصطناعي، لا تُلزِمك GIT AI بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور تقليديين. فرقم هاتفك المحمول هو مُعرِّفك الأساسي.

وبحسب المشغّل الخاص بك، قد تتحقّق من هويتك باستخدام:

• كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)؛
• المصادقة الآمنة عبر الهاتف المحمول (Secure Mobile Authentication)؛
• مصادقة الشبكة (Network Authentication)؛
• وسائل مصادقة أخرى معتمدة من المشغّل.

وأنت مسؤول عن:

• المحافظة على أمان هاتفك؛
• حماية رسائل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)؛
• منع الوصول غير المصرّح به إلى جهازك.

وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تُنفَّذ من خلال رقم هاتفك المحمول المُتحقَّق منه.

5. عن الخدمة

تقدّم GIT AI Chat ذكاءً اصطناعياً حوارياً قادراً على مساعدة المستخدمين في طائفة واسعة من المهام اليومية، ومنها:

• الإجابة عن الأسئلة؛
• شرح المفاهيم؛
• توليد النصوص؛
• الترجمة؛
• التلخيص؛
• توليد الأفكار (العصف الذهني)؛
• المساعدة التعليمية؛
• الإنتاجية في الأعمال؛
• المساعدة في البرمجة؛
• الكتابة الإبداعية.

وقد تختلف الميزات المتاحة تبعاً لِـ:

• خطة اشتراكك؛
• المشغّل الخاص بك؛
• بلدك؛
• التوافر التقني.

ويجوز لنا إضافة ميزات أو إزالتها أو تعديلها دون إشعار مسبق، متى كان ذلك ضرورياً بصورة معقولة.

6. الذكاء الاصطناعي

تستخدم خدمتنا تقنيات الذكاء الاصطناعي. ومع أننا نسعى جاهدين إلى تقديم إجابات مفيدة ودقيقة ونافعة، فإن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد:

• تُخطئ أحياناً؛
• تُسيء فهم الأسئلة؛
• تُنتج معلومات قديمة؛
• تُقدّم إجابات ناقصة؛
• تُورد وقائع غير دقيقة.

ولهذا السبب:

• ينبغي عليك التحقّق بنفسك من المعلومات المهمّة قبل الاعتماد عليها.
• لا يجوز التعامل مع الإجابات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي على أنها استشارة مهنية.

7. ليست استشارة مهنية

الخدمة ليست بديلاً عن الاستشارة المهنية. ولا ينبغي لك الاعتماد على GIT AI Chat في:

• التشخيص الطبي؛
• الاستشارة القانونية؛
• القرارات المالية؛
• الاستشارة الاستثمارية؛
• حالات الطوارئ؛
• الاعتمادات والشهادات الهندسية؛
• القرارات الحكومية.

استشِر دائماً مختصّاً مؤهَّلاً على النحو المناسب. وإذا كنت تمرّ بحالة طارئة، فاتّصل فوراً بخدمات الطوارئ المحلية لديك.

8. الاستخدام المقبول

أنت توافق على استخدام الخدمة على نحو مسؤول. ولا يجوز لك استخدام GIT AI Chat في:

• مخالفة أي قانون؛
• ارتكاب الاحتيال؛
• انتحال شخصية شخص آخر؛
• التحرّش بالآخرين أو مضايقتهم؛
• الترويج للإرهاب؛
• نشر البرمجيات الخبيثة؛
• تنفيذ هجمات سيبرانية؛
• سرقة المعلومات الشخصية؛
• توليد مواد استغلال الأطفال؛
• نشر المحتوى غير القانوني؛
• التعدّي على حقوق الملكية الفكرية.

كما توافق على عدم:

• إساءة استعمال الخدمة؛
• إثقال المنصّة بأحمال زائدة؛
• محاولة الالتفاف على حدود الاستخدام؛
• إجراء الهندسة العكسية على أنظمتنا؛
• التدخّل في أمن المنصّة.

وقد تؤدّي مخالفة هذه الشروط إلى إيقاف حسابك أو إنهائه نهائياً.

9. محتوى المستخدم

تحتفظ أنت بملكية المحتوى الذي تُرسله إلى الخدمة.

غير أنك، بإرسالك للمُدخلات النصية أو الملفات، تمنح GIT حقاً محدوداً في معالجة ذلك المحتوى لغرض واحد فقط هو:

• توليد الإجابات؛
• المراقبة الآلية لتوافر الخدمة وسلامتها، دون أن يقرأ أي إنسان محتوى رسائلك؛
• حماية المنصّة من إساءة الاستخدام؛
• الامتثال للقوانين السارية.

ولا نستخدم رسائلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تحسينها، ولا يستطيع أي من موظّفي GIT أو المشغّل الاطّلاع على محتوى محادثاتك.

ونحن لا ندّعي ملكية المحتوى الأصلي الخاص بك.

10. الاشتراك

عندما تُقدَّم الخدمة باشتراك مدفوع، يتطلّب الوصول إليها اشتراكاً سارياً. ولا يمنح الاشتراك نموذج ذكاء اصطناعي مختلفاً؛ فالخدمة نفسها تُقدَّم لجميع المشتركين. وقد تُعرَض الاشتراكات على النحو التالي:

• يومي؛
• أسبوعي؛
• شهري؛
• خطط أخرى تُستحدَث مستقبلاً.

وتُعرَض أسعار الاشتراك قبل الشراء. وباشتراكك، فإنك تُفوّض مشغّل هاتفك المحمول بخصم قيمة الاشتراك من حسابك وفقاً للخطة المختارة.

11. التجديد التلقائي

ما لم يُنَصّ على خلاف ذلك، تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة. ولا يتم التجديد إلا إذا:

• كان حسابك على شبكة الهاتف المحمول مؤهَّلاً؛
• توفّر رصيد كافٍ (لمستخدمي الدفع المسبق)؛
• تمّت عملية الفوترة بنجاح.

ويجوز لك إلغاء اشتراكك في أي وقت. ويوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، لكنه لا يُعيد عادةً قيمة دورة الفوترة الجارية.

12. الاستخدام العادل

لضمان خدمة موثوقة لجميع المستخدمين، نطبّق حدود استخدام معقولة. وقد تشمل هذه الحدود:

• عدد طلبات الذكاء الاصطناعي؛
• طول المحادثة؛
• حدود الرفع؛
• الموارد الحاسوبية.

ونحتفظ بالحق في إبطاء الاستخدام الآلي المُفرِط الذي يؤثّر سلباً على المستخدمين الآخرين، أو تقييده مؤقتاً.

13. توافر الخدمة

نعمل جاهدين على إبقاء GIT AI متاحة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان توافرها دون انقطاع. فقد تكون الخدمة غير متاحة أحياناً بسبب:

• أعمال الصيانة؛
• ترقيات البنية التحتية؛
• أعطال لدى المشغّل؛
• أعطال الإنترنت؛
• انقطاعات في خدمات أطراف ثالثة.

14. الملكية الفكرية

تبقى جميع البرمجيات والواجهات والعلامات التجارية والشعارات والوثائق والتقنيات المستخدمة في GIT AI Chat مملوكةً لـ GIT أو لمرخِّصيها.

ولا شيء في هذه الشروط ينقل إليك ملكية أيٍّ من حقوق ملكيتنا الفكرية.

15. الخصوصية

خصوصيتك مهمّة بالنسبة إلينا.

وجمعنا لمعلوماتك الشخصية ومعالجتنا لها موصوفان في معلومات الخصوصية المعروضة داخل الخدمة، عند تسجيل الدخول وفي شاشة الإعدادات.

وباستخدامك للخدمة، فإنك تُقِرّ بأن معلوماتك قد تُعالَج على النحو الموصوف هناك.

16. الإيقاف أو الإنهاء

يجوز لنا إيقاف الوصول إلى الخدمة أو إنهاؤه في الحالات التالية:

• مخالفة هذه الشروط؛
• اكتشاف نشاط احتيالي؛
• الاشتباه في نشاط غير قانوني؛
• نشوء مخاطر أمنية؛
• إذا اقتضى القانون ذلك.

وسنقدّم إشعاراً قبل الإنهاء متى كان ذلك مناسباً.

17. حدود المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون الواجب التطبيق، تُقدَّم الخدمة «كما هي» (as is) و«حسب توافرها» (as available). ونحن لا نضمن أن:

• تكون الإجابات صحيحة دائماً؛
• تكون الخدمة متاحة دون انقطاع؛
• تُلبّي الخدمة توقّعات كل مستخدم.

وإلى الحدّ الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل GIT المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عَرَضية أو خاصة أو تَبَعية ناتجة عن استخدام الخدمة.

18. التعديلات على هذه الشروط

قد نُحدِّث هذه الشروط من وقت لآخر.

وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، سنقدّم إشعاراً مناسباً من خلال الخدمة أو بأي وسيلة معقولة أخرى.

ويُعَدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ النفاذ قبولاً منك للشروط المُحدَّثة.

19. تواصل معنا

لدعم العملاء، ولطلبات الخصوصية، ولاستفسارات الاشتراك، يمكنك الكتابة إلى: غايات لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (GIT)، عمّان، الأردن. كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مشغّل هاتفك المحمول.

20. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في البلد الذي تُقدَّم فيه الخدمة، إلى جانب أي أنظمة إلزامية لحماية المستهلك وأنظمة الاتصالات.